山東恒聯(lián)新材料股份有限公司

2023 年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

一、序言

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司作為一家富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，山東恒聯(lián)新材料股份有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營(yíng)造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“重德尚才、量才而用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺(tái)，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機(jī)制。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營(yíng)造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份力量;全力打造具有社會(huì)責(zé)任感的幸福企業(yè)。

二、企業(yè)簡(jiǎn)介

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司（簡(jiǎn)稱“公司”，下同）成立于2002年8月6日，坐落于馳名中外的世界風(fēng)箏都——山東省濰坊市，是一家集生物基全降解材料——纖維素膜研發(fā)、制造、銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，相繼被評(píng)為“中國(guó)包裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“中國(guó)紙包裝50強(qiáng)企業(yè)”“山東省瞪羚示范企業(yè)”“山東省首批制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)”“山東省新材料領(lǐng)軍企業(yè)”“山東省專精特新企業(yè)”和“山東省創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)”。

公司自創(chuàng)立以來，始終秉持“價(jià)值源于創(chuàng)新，規(guī)范孕育和諧”的企業(yè)核心價(jià)值觀，以“踐行綠色發(fā)展，守護(hù)綠水青山”為己任，致力打造全球領(lǐng)先的纖維素膜專精制造商，竭力為人們美好生活貢獻(xiàn)更加多元的綠色環(huán)保型生物基全降解材料。歷經(jīng)20余年創(chuàng)新發(fā)展，公司現(xiàn)已躋身全球纖維素膜行業(yè)前列，是中國(guó)綜合實(shí)力強(qiáng)勁的纖維素膜專業(yè)制造廠商和中國(guó)首屈一指的纖維素膜重要出口基地。

公司擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和省級(jí)玻璃紙工程技術(shù)研究中心，并作為第一起草單位主持制定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通玻璃紙》（GB/T22871-2008）和《食品包裝用玻璃紙》（GB/T24695-2009），還備案實(shí)施了7項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，公司擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)52項(xiàng)，其中發(fā)明專利22項(xiàng)、實(shí)用新型專利30項(xiàng)。

三、產(chǎn)品服務(wù)

1.公司秉持“與客戶零接觸”的客戶理念，致力于為客戶提供卓越產(chǎn)品、完美服務(wù)，超越客戶需求。堅(jiān)守“風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，堅(jiān)決保證顧客的盈利空間；加強(qiáng)交流，密切溝通，全力輔佐顧客的事業(yè)發(fā)展”的承諾，采取加大返利額度、制訂優(yōu)惠商務(wù)政策、區(qū)域封閉代理經(jīng)銷制度等方式，致力于開展長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方的協(xié)作共贏。

2.公司從營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量等過程客觀地形成一套自己的管理模式，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和品牌影響力的不斷提升，公司將不失時(shí)機(jī)地以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)嵤┕芾韯?chuàng)新，在經(jīng)營(yíng)管理模式上，充分發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在經(jīng)營(yíng)管理上圍繞“轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的工作方針，解決以銷促產(chǎn)、產(chǎn)銷銜接、管理創(chuàng)新、注重效益的生產(chǎn)關(guān)系。形成產(chǎn)品差異化格局，以“五化”為工作核心，即精益化、智能化、高端化、國(guó)際化、綠色化，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，加快推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)提升。

3.公司把“全員參與，提高顧客滿意度；持續(xù)改進(jìn)，打造世界知名品牌”作為企業(yè)的質(zhì)量方針，先后通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證，并嚴(yán)格實(shí)施，每年對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查評(píng)估，針對(duì)問題不斷改進(jìn)和完善，確保管理體系有效運(yùn)行。同時(shí)，公司深入貫徹執(zhí)行卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，組織追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從原材料的采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)測(cè)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等方面，開展全面質(zhì)量管理。公司建立了專門的檢測(cè)中心，負(fù)責(zé)原材料及產(chǎn)品

功能、性能分析，使整個(gè)生產(chǎn)加工管理處于受控的范圍之內(nèi)，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量，有利于產(chǎn)品高端化發(fā)展。

4.為了強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高企業(yè)形象等公司通過 GB/T19001-2016 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、GB/T24001-2016 環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T45001-2020職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、德國(guó)萊茵TUV生物降解認(rèn)證、FSC森林認(rèn)證、FSSC22000食品安全體系認(rèn)證；建立了ISO50001-2018 能源管理體。

5、在產(chǎn)品理化性能檢測(cè)方面，公司投入巨資采購(gòu)了大量的檢測(cè)設(shè)備，可以先期對(duì)產(chǎn)品的缺陷及原料的成分做完備的檢測(cè)。

四、對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任

1.維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對(duì)待所有產(chǎn)權(quán)人。

2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。

3.采購(gòu)責(zé)任制度及方針。采購(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照制作需要及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購(gòu)合同并按照采購(gòu)合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)，同時(shí)做好索證索票，檢驗(yàn)合格方可允許入場(chǎng)，對(duì)驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

4.公司嚴(yán)格按照采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。

五、承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任

1.守法誠(chéng)信

遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪于商業(yè)信用，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng); 切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同;確保生產(chǎn)安全，努力職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對(duì)外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對(duì)內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。

2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠(chéng)信觀念，宣傳誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存的重要意義以及對(duì)員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對(duì)員工進(jìn)行約束，不誠(chéng)信的企業(yè)也必然不能遵紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。

六、環(huán)保低碳

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司致力于環(huán)境保護(hù)，做到了環(huán)保“三同時(shí)”，公司十分注重綠化工作，種植了各種花草樹木; 公司嚴(yán)格對(duì)標(biāo)同行業(yè)能耗指標(biāo)，大力推行節(jié)能降耗，通過研發(fā)低能耗工藝及設(shè)備，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的戰(zhàn)略目標(biāo)，目前公司建立了三套能源回收系統(tǒng)，包括干燥預(yù)熱回收系統(tǒng)、水洗余熱回收以及新型節(jié)能電機(jī)組，通過熱量的回收利用，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，蒸汽和用電量同比改造前節(jié)約14%和6%，為區(qū)域節(jié)能減碳做出貢獻(xiàn)。

為確保在突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生后能及時(shí)予以控制，防止重大事件的蔓延及污染，有效地組織搶險(xiǎn)和救助，保障周圍環(huán)境，依據(jù)《國(guó)家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)文件，并結(jié)合實(shí)際情況，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，山東恒聯(lián)新材料股份有限公司制定了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》。

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司堅(jiān)持持續(xù)推行清潔生產(chǎn)活動(dòng)，做到日檢查、周通報(bào)、月考核，嚴(yán)格管控“跑、冒、滴、漏”，加大廠區(qū)“潔、綠、亮、美”工作力度，努力創(chuàng)建花園式工廠。

六、安全生產(chǎn)

公司堅(jiān)持把安全工作放在重要位置，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、職能部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全員作為安全主體必須盡責(zé)的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，制訂《安全生產(chǎn)責(zé)任制管理標(biāo)準(zhǔn)》、《特種危險(xiǎn)設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所安全管理標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)檢查管理標(biāo)準(zhǔn)》、《安全教育管理標(biāo)準(zhǔn)》、《工傷事故管理標(biāo)準(zhǔn)》、《個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)管理制度，規(guī)范了各級(jí)安全管理。加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)教育工作，特種作業(yè)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；各制造部門定期對(duì)公司設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)使用的特種設(shè)備進(jìn)行安全性能檢驗(yàn)；注重對(duì)公司職工的安全保護(hù)，為從業(yè)人員配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品、防暑降溫物品和防寒防凍物資等。

六、售后服務(wù)

長(zhǎng)期以來，山東恒聯(lián)新材料股份有限公司嚴(yán)格遵守國(guó)家法律，守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行供貨合同，在銷售服務(wù)活動(dòng)中守時(shí)、守信、熱情服務(wù)和真心實(shí)意為客戶提供支持、為客戶的利益提供服務(wù)。近幾年，山東恒聯(lián)新材料股份有限公司銷量穩(wěn)步上升，有良好的發(fā)展趨勢(shì)。

七、以人為本

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司一直秉持以人為本的用人理念，在發(fā)展的同時(shí)，鍛煉出了一批堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍，他們創(chuàng)造了連年穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好業(yè)績(jī)，也成為企業(yè)成長(zhǎng)最重要的戰(zhàn)略資源。

公司注重研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組建了一支專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及年齡結(jié)構(gòu)比例適當(dāng)，智力和經(jīng)驗(yàn)均衡，人力資本結(jié)構(gòu)合理的高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的重任。現(xiàn)有研發(fā)人員70余人，其中研究員1名、副研究員4名、高級(jí)工程師2名，專業(yè)涵蓋高分子塑料工、高分子材料與工程、化學(xué)工程、制漿造紙工程等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。為提高科技人員的創(chuàng)新能力，公司強(qiáng)化科技人員的管理，實(shí)施人才開發(fā)和培養(yǎng)戰(zhàn)略，每年派研發(fā)人員外出培訓(xùn)、參加同行業(yè)的學(xué)術(shù)交流會(huì)，以掌握最新科技知識(shí)，確保了公司技術(shù)的先進(jìn)性。同時(shí)，公司實(shí)行開放式管理，注重對(duì)科技人才創(chuàng)新工作的激勵(lì)，強(qiáng)化制度管理，制訂了包括《研發(fā)人員績(jī)效考核管理辦法》等一系列規(guī)章制度，建立起了人才流動(dòng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)個(gè)人創(chuàng)新潛能，確保科技創(chuàng)新活力。

八、未來展望

恒聯(lián)新材料公司將始終與全球綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略同頻共振，推動(dòng)粘膠法與離子液體法兩代技術(shù)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長(zhǎng)與外延式擴(kuò)展互為支撐、高質(zhì)量發(fā)展與強(qiáng)成本優(yōu)勢(shì)相得益彰，構(gòu)建天然纖維素材料綠色化加工和功能化應(yīng)用平臺(tái)化發(fā)展新生態(tài)，締造全球最具影響力的生物基全降解材料生產(chǎn)商及應(yīng)用服務(wù)商，鼎力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)綠色環(huán)保型生物基材料的廣泛需求，賦能美好生活!

山東恒聯(lián)新材料股份有限公司

2024年4月18日